Universitas Tadulako (Untad) terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas dan standar pelayanan publik bagi seluruh civitas akademika serta masyarakat umum. Sebagai bentuk evaluasi dan perbaikan berkelanjutan, Untad secara resmi membuka pengisian Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026.
Survei Kepuasan Masyarakat adalah kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik. SKM merupakan instrumen resmi yang diusung oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) untuk mengukur tingkat kepuasan penggunanya. Tujuan utama dari survei ini adalah untuk memperoleh masukan objektif guna mengidentifikasi area yang memerlukan peningkatan dan pembenahan di lingkungan Universitas Tadulako.
Rincian Layanan Untad dalam SKM Tahun 2026
Pada tahun 2026, terdapat total 34 layanan di lingkungan Universitas Tadulako yang masuk ke dalam penilaian SKM, terbagi dalam 4 kategori urusan:
- Kategori Pendidikan (3 Layanan)
- Fasilitasi Kerja Sama Penelitian, Pengembangan, Pendidikan dan Pelatihan
- Pengembangan Kompetensi Non-Gelar bagi Pendidik dan Tenaga Kependidikan
- Pelaksanaan Penilaian dan Evaluasi Peserta Didik
- Kategori Kepegawaian (1 Layanan)
- Pemutakhiran Data dan Informasi Kepegawaian
- Kategori Perpustakaan (1 Layanan)
- Peminjaman/Pengembalian Koleksi Perpustakaan
- Kategori Pendidikan Tinggi (29 Layanan)
- Penerbitan Izin Pembukaan Program Studi Jenjang Profesi
- Penerimaan Mahasiswa Baru
- Penilaian Laporan Kinerja Dosen Beban Kinerja Dosen (LKD BKD)
- Penyetaraan Ijazah Lulusan Perguruan Tinggi Luar Negeri
- Permohonan Bantuan Pendanaan Sarana dan Prasarana Perguruan Tinggi Negeri Melalui Skema Pinjaman/Hibah Luar Negeri
- Permohonan Rekognisi Pembelajaran Lampau
- Perubahan Data Mahasiswa
- Sertifikasi Pendidik untuk Dosen
- Persetujuan Kartu Rencana Studi oleh Dosen Wali
- Pengajuan Cuti Akademik
- Pengajuan Proposal Penelitian Dosen
- Pencairan Dana Penelitian Dosen
- Publikasi dan Pengelolaan Dokumen Hasil Penelitian Dosen
- Fasilitasi Pendaftaran Hak Kekayaan Intelektual
- Penerbitan Surat Keterangan Aktif Kuliah
- Penerbitan Surat Keterangan Lulus
- Legalisasi Salinan Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pemutakhiran Data Mahasiswa
- Permohonan Bimbingan dan Konseling Mahasiswa
- Pengajuan Proposal Pengabdian Dosen
- Pencairan Dana Pengabdian Dosen
- Pendaftaran Seminar Proposal Tugas Akhir
- Pendaftaran Ujian Tugas Akhir Mahasiswa
- Pengajuan Perubahan Nilai Akademik Mahasiswa
- Pengajuan Proposal Pengabdian kepada Masyarakat
- Penyelenggaraan Ujian Tugas Akhir Mahasiswa
- Penerbitan Izin Seminar/Konferensi Internasional Penerima Beasiswa
- Penyaluran Tunjangan Profesi Dosen
- Penyaluran Tunjangan Kehormatan Profesor
Kami mengimbau seluruh Mahasiswa, Dosen, Tenaga Kependidikan, Alumni, dan Masyarakat Pengguna Layanan untuk dapat berpartisipasi aktif dalam pengisian survei ini. Masukan dan penilaian Anda sangat berharga bagi kemajuan Universitas Tadulako.
Pengisian survei dapat dilakukan secara online melalui tautan berikut:
👉 Link Pengisian SKM Untad Tahun 2026
⏳ Batas Pengisian SKM: 30 Desember 2026
Mari bersama-sama wujudkan pelayanan publik Universitas Tadulako yang lebih prima, akuntabel, dan berkualitas!
